CRM par secteur

SpotUp CRM · Restauration

Le CRM des restaurants et traiteurs aux Antilles

Faites revenir vos clients et gérez vos réservations et demandes d'événements sans y passer vos services.

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Les problèmes que l'on rencontre souvent

  • Des réservations et demandes de privatisation éparpillées
  • Aucun fichier client exploitable pour fidéliser
  • Des avis Google trop rares
  • Des devis traiteur qui restent sans relance

Ce que SpotUp CRM met en place

  • Pipeline pour les demandes d'événements et devis traiteur
  • Base clients centralisée avec segmentation
  • Campagnes SMS et WhatsApp (menus, soirées, offres)
  • Demandes d'avis Google automatisées
  • Formation de votre équipe

Exemple de parcours client automatisé

  1. 01

    Demande

    Un client demande un devis pour un anniversaire.

  2. 02

    Réponse

    Il reçoit immédiatement un accusé et un lien pour planifier un appel.

  3. 03

    Relance

    Le devis envoyé est relancé automatiquement s'il reste sans réponse.

  4. 04

    Fidélisation

    Après l'événement : demande d'avis puis invitations aux prochaines soirées.

Parlons de votre activité

Un appel de 30 minutes pour voir ce que SpotUp CRM peut automatiser chez vous.

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