Analyse des processus
Identifier les étapes répétitives, les outils concernés et les points où une validation humaine reste nécessaire.
Toutes nos solutions
SPOTUP / Services
Automatisation & agents IA
Les saisies répétées, les relances manuelles et les outils isolés prennent du temps. Nous identifions les tâches qui peuvent être automatisées et les cas où l'IA apporte une aide pertinente.
Un service adapté à votre activité.
Pour les équipes qui veulent fluidifier un processus existant : transmission de demandes, suivi commercial, circulation d'informations ou assistance client. Nous partons d'un usage concret plutôt que d'ajouter de l'IA partout.
Le périmètre
Ce que nous travaillons avec vous.
Workflows connectés
Construire des automatisations, notamment avec n8n, selon les connexions disponibles entre vos outils.
Agents & chatbots
Cadrer les sources d'information, les réponses attendues et les limites d'un assistant adapté à votre besoin.
Vérifications & transmission
Tester les scénarios convenus et expliquer à votre équipe le fonctionnement et les points de contrôle.
Du premier échange au lancement.
- 01
Choix d'un processus et identification des outils utilisés.
- 02
Cadrage des scénarios, des données et des validations.
- 03
Mise en place et tests sur les cas prévus.
- 04
Transmission à votre équipe et définition du suivi.
Vos questions.
L'IA est-elle nécessaire pour automatiser ?
Non. De nombreuses tâches peuvent être automatisées avec des règles simples. L'IA est envisagée lorsque le traitement de texte ou d'informations non structurées le justifie.
Un agent IA peut-il répondre sans contrôle ?
Un agent peut se tromper. Le périmètre doit prévoir ses limites, les informations qu'il utilise et les cas qui doivent être transmis à une personne.
Quels coûts récurrents prévoir ?
Ils dépendent des outils, des abonnements et du volume d'utilisation. Ces coûts doivent être identifiés séparément de la conception de l'automatisation.
Les autres expertises SPOTUP.
Définissons votre prochain projet.
Présentez-nous votre activité, vos objectifs et vos contraintes pour préciser le périmètre de notre accompagnement.
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